Seguimos haciendo historia

Después de todo lo vivido en el último año, no podemos dejar pasar esta oportunidad para reconocer los principales hitos del 2018, dónde a su vez cumplimos nuestro 5to. Aniversario y sembramos las bases para un gran futuro.

En un año de gran progreso, donde logramos un crecimiento superior al 80% respecto del anterior, pudimos ofrecer mayor soporte a las empresas con las que trabajamos y nuevos clientes con importantes proyectos. Claro que para acompañar este desarrollo, también sumamos nuevos talentos al equipo, aumentando así no solo la capacidad operativa, sino también nuevas skills.

También en el 2018, sumamos a las oficinas de Argentina, Uruguay y Brasil, ¡la apertura de Wezen España! De la mano de Sebastián Rodríguez, quien se puso al hombro este nuevo desafío, ampliamos nuestra presencia estratégica para acompañar a nuestros clientes y proveedores desde el “viejo mundo”. Gracias a este esfuerzo hemos llegado a construir una alianza con uno de los principales Partners de Dynamics a nivel global, así como también ya ofrecemos nuestros servicios a una compañía editorial reconocida a nivel nacional, con quienes hemos podido colaborar y mejorar su seguridad en redes, entre otros.  

Ratificando nuestra búsqueda de la excelencia, continuamos ofreciendo dinamismo y agilidad en la atención de nuestros clientes, siempre atentos a lo que éstos nos proponen como mejora.  

En cuanto a Tecnologías, nos convertimos en Partner de Google, siendo la empresa con mejor performance de certificaciones logradas, con 100% de efectividad en función de los técnicos que se presentaron a rendir. Del mismo modo perfeccionamos servicios como nuestro Soporte especializado para Office 365.
A su vez, hemos logrado un enorme crecimiento de nuestra unidad de negocio SAP, llegando a gestionar distintos proyectos a nivel regional y ampliar los clientes de soporte AMS en Brasil, Bolivia y Argentina y comenzamos a dar pasos de colocación de este tipo de servicios en Chile con gran aceptación. Sin duda que la vedette de esta unidad es nuestra Herramienta de monitoreo proactivo WeSAP, con la cual conseguimos detectar problemas de forma anticipada, disminuyendo así el downtime, optimizando el tiempo en la gestión de incidente y por sobre todas las cosas, mejorando la experiencia del usuario, que en definitiva es nuestro objetivo como facilitadores en la gestión del negocio.

En relación a nuestros servicios SAP, vale destacar uno de nuestros casos de éxito para la empresa Tecnoseeds, con la Migración de SAP hacia un entorno Cloud. Para conocer más de este proyecto, te recomendamos esta nota en nuestra web. 

En términos de gestión, hemos iniciado un proyecto general de revisión y generación de Normativa y Procedimientos para todas las áreas de la compañía, de modo de atender con la mejor calidad y eficiencia a nuestros clientes, tanto externos como internos.  

Nuestra participación en eventos incluyó, entre otros, la organización en Uruguay de un desayuno sobre Prevención de amenazas y Criptomalware; Fuimos Sponsor en el primer Google Cloud Summit de Argentina; Participamos como Speaker Partner en el Cloud Executive Sessions de Google en Santiago de Chile, y también estuvimos presentes en el Microsoft Tech Summit de Madrid.

Nuestra Identidad 

Entendiendo que cada uno del equipo hace a Wezen lo que somos, continuamos capacitándonos como equipo. Y una de nuestras actividades distintivas es el “CREA Interno”, donde dedicamos dos días con todas personas de la empresa a revisar, aprender y discutir abiertamente nuestros avances, qué podemos mejorar y hacia dónde vamos, aprovechando la complementariedad que nos dan las diferentes miradas de cada rol.

Finalmente, cerramos este gran año junto con nuestras familias en un día de campo, donde tuvimos la oportunidad de entregar los premios votados entre el mismo equipo a los méritos destacados del año, en “Calidad del Trabajo”, “Innovación”, “Temple” e “Iniciativa”, que son las competencias genéricas que hemos definido para nuestra organización.

Agradecemos a todas las personas que desde su lugar permitieron que hayamos llegado hasta acá, clientes, proveedores, amigos, familias, mentores y tanta gente que se ha puesto en nuestro camino y nos ha enseñado a ser mejores, cada día.

Esto recién empieza y tenemos todo para un excelente 2019, donde seguiremos aprendiendo y fortaleciéndonos como equipo para continuar generando un impacto positivo en los resultados de su negocio.